В Варшаве расширили генконсульство Украины
В генконсульстве Украины в Варшаве завершено переоборудование помещения, и с понедельника, 15 февраля, оно может одновременно вместить большее количество посетителей.
Как сообщила в комментарии корреспонденту Укринформа руководитель консульского отдела Светлана Крыса, расширение возможностей консульства осуществлено учитывая резкое увеличение количества посетителей.
«В 2014 году мы совершили почти 5 тысяч консульских действий, а в 2015 году – около 7 тыс., то есть общее количество выросло на две тысячи. Зато, с 1 января по 10 февраля этого года совершено 831 консульское действие по сравнению с 500 действиями в течение аналогичного периода прошлого года, то есть количество выросло в полтора раза. До этого у нас было очень маленькое помещение, а при условии увеличения количества посещений люди чувствовали дискомфорт, и это приводило к излишней нервозности, поэтому мы решили расширить часть помещения для посетителей», — объяснила она причину расширения помещения.
По ее словам, при осуществлении переоборудования учитывались пожелания граждан. Кроме того, в консульстве продолжают осуществлять усовершенствования для приема украинцев: в скором времени в нем появится электронное табло очереди посетителей. «Мы постоянно опрашиваем украинцев, что они хотят здесь видеть для улучшения обслуживания. Кто-то предлагает фотостудию, кто-то просит кассовый аппарат, будем изучать эти предложения», — отметила украинский дипломат.
Посетители консульства в целом довольны изменениями и уровнем обслуживания. В частности, Константин Кучерук из Черновицкой области рассказал агентству, что ему нравятся изменения. «Никакой суеты, все очень быстро. Я занимался только вопросом выработки иностранных документов для детей – полчаса, и все сделано. При этом условия здесь являются комфортными», — констатировал украинец.
Генеральное консульство Украины в Варшаве в прошлом году выдало украинцам 560 заграничных паспортов, из которых почти 500 биометрических (в 2014 году – 280 паспортов). В прошлом году в Варшаве возросло также количество нотариальных действий: с 150-200 в 2014-м до 970 в 2015 году.
Сейчас наиболее популярными консульскими действиями в генконсульстве в Варшаве есть постановка на временный консульский учет, а также паспортные вопросы (восстановление утраченных документов, оформление заграничных паспортов и прочее).
Читайте также: В США открыли еще одно украинское консульство
Генконсульство Украины в Варшаве пытается реагировать на проблемы украинцев, которых в Польше становится все больше. Недавно генконсульство организовало в Варшаве конференция «Существующие проблемы и вызовы для граждан Украины на территории Польши и пути их решения», в которой приняли участие генеральные и почетные консулы Украины в городах Польши, представители МВД, МИД и Пограничной службы страны, а также неправительственных организаций, в частности Международной организации по вопросам миграции, фондов «Наш Выбор», La Strada и других.
Зато вскоре, 21 февраля, представители генконсульства проведут в Варшаве в Украинском доме встречу с украинцами в Польше на тему: «Консульский учет и процедура изготовления паспортов за рубежом».