Пассажиру выдали банан как спецпитание во время 9-часового перелета

Японская авиакомпания All Nippon Airways во время перелета продолжительностью девять часов из Токио до Сиднея предложила пассажиру, который заказал безглютеновую меню, банан и соль.

Как пишет Daily Mail, 32-летний Мартин Павелко был ошарашен, получив на завтрак банан со стикером с надписью GF (gluten-free – с англ. «не содержит глютена»), стандартную упаковку со столовым прибором, салфетку и соль.

Особое меню пассажир нуждался через целиакией — хроническую болезнь, которая приводит к серьезному расстройству здоровья в случае употребления продуктов, содержащих глютен (клейковину).

После инцидента Павелко обратился с жалобой к авиаперевозчику.

В свою очередь All Nippon Airways заявила, что банан был «безглютеновою закуской, а не едой.

Компания подчеркнула, что во время перелета по маршруту Токио-Сидней пассажиров кормят дважды. Полноценное питание подают через час после вылета, а второй раз дают закуски за два часа до прибытия. При покупке билета пассажиры имеют возможность выбрать тот вариант питания, который им нравится.

В этом случае пассажир заказал безглютеновую полноценное питание. А потом – безглютенову закуску.

По словам пресс-секретаря, авиаперевозчик извинился перед пассажиром лично и через ситуацию, пересматривает политику заказ меню без глютена и того, как оно подается.